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1.什么是到货预报?

到货预报就是对您预计进仓的包裹进行提前到仓通知。

到货预报的步骤:登陆会员中心,在“海淘订单”的“预报管理”内进行。入库单号为包裹的国外快递单号(如海外亚马逊发货的快递单号)。

转运系统预报管理界面

 2.怎么把包裹寄回国内?

A)管理员将收到的预报包裹入库,包裹此时状态更新为“已入库”,可在“海淘订单”>“仓储管理”中查看。

B)会员将已入库包裹货物入仓后,选择包裹进行创建运单。

C)创建运单时请如实填写物品明细、运单信息、收件人信息,如乱填虚假信息造成发货延误、清关扣货,我司概不承担责任。

D)如单一包裹中物品种类太多,可选择分箱形成多个运单转运回国

E)问:创建预报后,如果还买了东西,那第二个预报可以和第一个预报合箱吗?

答:可以的,两个预报都入库在同一仓库后,勾选提交发货即可。

F)请注意:在不同仓库的包裹是不能同时创建运单发货的;提交订单后保障会员账户余额充足便于管理员扣除运费、税费等相关费用。

转运系统运单提交界面

 3.提交运单后需要做什么?

转运系统运单管理界面

 4.如何跟踪物流?

在“运单跟踪”页面中输入运单号即可

5.当地运单与海淘运单区别是什么?

当地运单是国外当地会员需要寄回中国的运单,一遍会员可以直接打包好送入到我们的仓库/门店;或者是预约上门取件时间,我们的工作人员上门取货。

当地运单不需要预报,直接快速下单,按照要求填写。

后续操作基本同海淘运单。

转运系统运单管理界面


所属服务: 集运系统(J7) 转运系统(V8)


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