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  1.系统概述

 国际转运系统 V5版是全景物流通针对国际转运总体流程设计开发,为了便于物流企业在国际转运中对客户、订单、财务进行管理统计,实现物流管理信息化的目的。

会员操作系统功能主要分四大版块,分别是会员功能、财务功能、海淘订单管理、当地订单管理。

  2.功能概述

  A)账户管理:会员注册登录,会员信息管理

  B)海淘订单功能:中国境内客户在海外网站购物不能直接发货回国,包裹先寄到转运公司海外仓库再提交发货操作邮寄回国。

  C)当地订单管理:当地客户需要邮寄包裹回国,直接下单,仓库安排人员上门取件发货操作邮寄回国。

  D)财务管理:会员选择支付宝、微信在线充值到系统账户余额,便于订单运费扣款、关税补扣等

  E)服务中心:会员在使用系统中有问题提交“投诉与建议”,管理员接收查看处理。 

二、会员功能

  1.如何成为会员?

 填写用户名、密码、验证密码以及验证码,一键注册成为会员。

转运系统登录界面

2.个人资料

会员账号审批通过后,登录会员中心,点击“账户管理”>“个人资料”,可查看修改会员个人资料

转运系统个人资料修改

 3.忘记密码怎么办?

 A)在登陆页面点击“找回密码”按提示重置密码;或线下联系管理员,由管理员在后台中直接重置密码。

 B)定期修改登陆密码有利于会员账户安全性。点击 “账户管理”>“个人资料”>“密码修改”进行修改。

转运系统修改密码

4.需要上传身份证吗?

 不同公司的发货渠道清关模式不一样,为了清关便利建议上传身份证,管理员可快速提供身份证照片信息进行清关。

 “上传身份证”请点击“账户管理”>“身份证管理”>“添加”,填写身份证姓名,身份证号码,身份证图片(正面、反面分开上传)提交。

身份证照片建议格式为JPG、GIF、PNG格式,图片内存100KB以内。

  身份证上传后系统默认状态为“已审核”,如管理员后台审核发现信息不符,将取消身份证审核状态。会员可以在列表中点击修改重新上传。

转运系统身份证管理

 5.要不要提前填写收件地址?

  问:会员需要提前填写收件地址吗?

  答:可以提前填写收件地址,常用收件地址在“账户管理”>“地址管理”中添加。

转运系统地址管理

 6.转运不嗨皮怎么办?

问:不嗨皮了,包裹不知道到哪了?包裹破损了?…投诉无门吗?我要给管理员留言,怎么办?

答:亲,不着急不上火!请点击“服务中心”>“投诉与建议”查看并新增投诉建议。

转运系统会员投诉与建议

 


所属服务: 转运系统(V8)


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